Comment réserver une place au sein de la pension ?
3 étapes à suivre :
1) Réserver via MyKOOKIE
2) Régler les arrhes par virement de préférence (RIB sur ce tuto)
3) Déposer le contrat et la carte d’identification sur MyKOOKIE
Sans toutes ces étapes, la réservation ne pourra pas être validée.
- Réserver Via MyKOOKIE
En téléchargeant notre application gratuitement. Si vous ne souhaitez pas installer l’application, voici le lien :
Connexion – Chat ou Pension (phi-solutions.net)
Vous trouverez toutes les explications pas à pas pour l’installer.
2) Le règlement des arrhes
Les arrhes correspondant à 40% du montant total de la garde (idéalement par virement bancaire en commençant l’objet par le numéro de Réservation) sont à régler sous 5 jours
Exemple : Réservation n°38
Attention : Les arrhes ne sont ni remboursables ni reportables.
Si nous ne recevons pas la confirmation de réservation dans les temps (le contrat signé et les arrhes), la place pourra être attribuée à un autre quatre-pattes cherchant une garde.
3) Déposer le contrat signé et la carte d’identification
Il ne vous restera qu’à nous déposer le contrat signé et la carte d’identification via l’application (en bas à droite)
Les arrivées et départs se font uniquement sur rendez-vous :
- En semaine de 18h30 à 20h30 (certains jours, les arrivées peuvent avoir lieu sur le temps du midi ou à partir de 18h).
- Le samedi de 9h30 à 20h
- Le dimanche de 10h à 20h.
La garde approche, n’oubliez pas de :
- régler le solde afin que nous le recevions 5 jours avant la date d’arrivée du chat
- effectuer les traitements anti puces ou anti vers s’ils n’ont pas été faits très récemment
- nous apporter le carnet de santé